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嗨科技无人超市自助结算 超市无人场景

字号+ 作者:admin 来源:{dede:field.source/} 2018-12-19 12:45

这种结算方式,需要消费者使用相应的小程序或者APP扫描购物码,然后在线上进行支付。支付完成之后,一般还需要经过人工复检,才能完成整个购物过程。与人工结账相比,这样的结算方式并没有快捷多少。于是,消费者尝鲜过后,便把这种结算方式打进冷宫。

无人值守商店所提倡的概念并非真正的“无人值守”,而是减少大量人力成本并实现更快捷的收银效率和购物体验,这种零售模式带来两个好处:一方面是零售商可以减少店面里的人力成本输出,尤其是收银部分自助化后仅需少数工作人员即可运营同样面积的零售店或超市;其次是对消费者而言,自助购物让消费变得更加简单,主要体现在收银部分自助化使结账更高效,减缓排队和拥堵情况。

从成本而言,无人值守商店为零售商尤其是大型超市的人员结构做了调整,收银自助化为零售商减少人员开支,从劳动密集型产业往科技密集型转变,对于零售商来说是成本控制上的一个优化;而对于消费者而言,购物的时间成本随之降低,原先需要排长队结账的现象会有所缓解,单位时间收银结账率也随之提高,从而促进了消费,该成本又回报给零售商,实现闭环营销优化。

不过,最近这种自助结算方式得到了改进。据了解,位于福州的沃尔玛、家乐福等超市推出了“买单免排队”服务。这种结算方式,使用微信小程序线上付款完成之后,会生成一个离场码,在商场的专用通道扫描离场码便算完成了购物,省去了人工复检的环节,消费者不用再排长队结账了

超嗨科技通过对实时、真实、多维的商超大数据进行管理、整合、分析,打造出中国首个商超智能营销平台。

通过结算车上的电子屏幕,超嗨科技营销平台根据消费者地理人口、消费记录,进行商品和优惠信息的精准化推荐。若在超市布置定位硬件,则还可根据距离,推荐附近货架的优惠信息,进行购物导航等。既为超市增加收入,同时也实现品牌覆盖精准人群,达到品效合一的投放效果。

超嗨无人结算车的售价为6800元/台,虽是普通购物车价格的数十倍,但可替代收银员的人力成本,并节省收银台的占地面积。

通过提升消费者体验,提高结算效率,可增加客流量,进一步提升坪效。根据试点数据,超嗨无人结算车能以占超市购物车4%的数量,承担8%-10%的结算额。规模较小的超市也可租用购物车,以降低现金流压力。

目前,超嗨科技已与物美、多点、日本remmo、京东、7fresh、华润、美团、好邻居、Ole、丹尼斯百货等几十家商超品牌建立合作,合作区域跨越北京、深圳、西安、成都、武汉、襄阳、宝鸡、日本等10个地区和国家,并为其提供新零售整体解决方案。

当前,市场中的无人结算车玩家还有亿猫等,已初步投入商用;多点Mall则综合运用超嗨科技提供的无人结算车,以及自助结算台、普通收银台在内的立体结算方案,满足不同消费群体的需求。

近期,爱分析对超嗨科技创始人兼CEO进行了访谈,就零售科技行业及超嗨科技的战略作了交流,现摘取部分内容分享如下。

超嗨科技创始人兼CEO,毕业于西北工业大学,9年连续创业者,曾经成功创立3家企业,具备丰富的软硬件创业及管理经验。


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