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飞猪搜索算法出错 拒不赔偿客户损失

字号+ 作者:admin 来源: 2019-07-02 05:23

6月24日出差北京,当天上机前,飞猪酒店搜索栏内搜索“北京维景”,给我推送“澳门维景”,由于一贯相信飞猪平台,立即下单。但下完单才发现是澳门维景酒店,联系飞猪,答复酒店费用不能退,建议我尽快去澳门入住。6月26日飞猪答复:飞猪搜

  6月24日出差北京,当天上机前,飞猪酒店搜索栏内搜索“北京维景”,给我推送“澳门维景”,由于一贯相信飞猪平台,立即下单。但下完单才发现是澳门维景酒店,联系飞猪,答复酒店费用不能退,建议我尽快去澳门入住。6月26日飞猪答复:飞猪搜索算法错误。但没有道歉、至今没有赔偿客户损失。不知道飞猪出错不赔偿的底气哪里来。

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